محافظ الشرقية يفاجئ العاملين بالمراكز التكنولوجية بالزقازيق.. ويوجه بحسن التعامل مع المواطنين

فاجأ المهندس حازم الأشموني محافظ الشرقية، اليوم الثلاثاء،المركز التكنولوجي بمركز ومدينة الزقازيق، وحي أول الزقازيق لخدمة المواطنين، للوقوف على انتظام سير العمل، والاطمئنان على تقديم التيسيرات اللازمة للمواطنين لإنهاء مصالحهم من خلال منظومة الشباك الواحد، تطبيقاً لمبادئ الشفافية والنزاهة.

وخلال الزيارة، أوضح شعبان أبو الفتوح رئيس مركز الزقازيق، أن المركز التكنولوجي يضم 13 شباك لتقديم 51 خدمة متنوعة بنظام الشباك الواحد، بما يضمن حصول المواطن على الخدمة بسهولة ويسر ودون تعامل مباشر مع مقدمها، ليوجه المحافظ بسرعة إنهاء الدورة المستندية لملفات التصالح المقدمة من المواطنين لسرعة إنهاء طلباتهم.

ومن جانبه، استعرض يسري راشد، رئيس حي أول مكونات المركز التكنولوجي بالحي، والذي يضم 7 شبابيك و 3 خزنة لتقديم 53 خدمة بنظام الشباك الواحد ، ليأمر المحافظ بضرورة تنظيم وحفظ الأوراق والملفات، باعتبارها أمانة يجب الحفاظ عليها وصونها، لما تمثله من حقوق أصيلة للمواطنين.

حرص محافظ الشرقية على لقاء عدد من المواطنين المترددين على المركزين للتعرف على أبرز المعوقات التي قد تواجههم أثناء تقديم طلبات التصالح، موجّهًا رئيسي مركز الزقازيق وحي أول بحل أي مشكلة على الفور، وتقديم كافة أوجه الدعم للمواطنين.

كما تفقد المحافظ الأقسام الداخلية بالمركزين،واطلع على معدلات الأداء،وقام بنفسه بفحص بعض ملفات التصالح للتأكد من سرعة إنجازها وفقاً للضوابط القانونية، موجهاً رسالة للعاملين بالمراكز التكنولوجية بحسن التعامل مع المواطنين والعمل على تيسير إجراءات طلباتهم ، مع تقديم كافة أوجه الدعم للمواطنين الجادين الراغبين في تقنين أوضاعهم وفقًا للقانون، مؤكداً أنه لن يسمح بأي تقصير أو تعطيل لمصالح المواطنين.

وحرص المحافظ خلال جولته على تفقد عدد من الإدارات النوعية بديوان عام رئاسة مجلس مدينة الزقازيق، وحي أول لمتابعة الإنضباط الوظيفي ، مشدداً على ضرورة الإلتزام بمواعيد العمل الرسمية واتخاذ الإجراءات القانوينة حيال المتقاعسين عن أداء مهام عملهم.

رافق المحافظ خلال الزيارة محمد بطيشة السكرتير العام المساعد للمحافظة،وشعبان أبو الفتوح رئيس مركز ومدينة الزقازيق، ويسري راشد رئيس حي أول الزقازيق.