بسبب «روبوتات الإنتاجية».. بنك بريطاني يسرح 5% من عمالته العالمية بنهاية 2026

أعلن بنك باركليز البريطاني يوم الخميس أنه سيخفض حوالي 5000 وظيفة، أو ما يقرب من 5٪ من قوته العاملة العالمية، بحلول نهاية عام 2026، حيث يتجه إلى الذكاء الاصطناعي وغيره من التقنيات لتبسيط العمليات وتحسين الكفاءة.

انخفضت أسهم بنك باركليز بشكل طفيف في لندن بعد أن أعلن البنك يوم الخميس أنه سيخفض حوالي 5000 وظيفة، بما في ذلك حوالي 1000 وظيفة تم تسريحها بالفعل في النصف الأول من العام.

وجاء الإعلان مصحوبا بتحديث للأرباح أظهر أن صافي أرباح باركليز نما بنسبة 13٪ في الربع الثالث، مدعوماً بالدخل المتزايد في قسم الأسهم.

قال بنك باركليز في عرض تقديمي للأرباح إنه كان ينفذ «تبسيطا تنظيميا وكفاءة في تغيير التكنولوجيا مدفوعة بالذكاء الاصطناعي».

وبحسب البنك، فإن حوالي 60% من عمليات تسريح الموظفين تؤثر على وظائف الدعم، بما في ذلك المطورين، حيث أن الذكاء الاصطناعي يجعل الموظفين أكثر إنتاجية.

قال ويل هاوليت، المحلل المالي في شركة كويلتر تشيفوت، إن الإعلان يوضح «مدى أهمية الذكاء الاصطناعي والأتمتة في إعادة تشكيل القطاع المصرفي خلال السنوات القليلة المقبلة».

وقال: «لقد أنفقت البنوك مبالغ طائلة على التكنولوجيا لسنوات، لكننا نقترب بشكل متزايد من النقطة التي يترجم فيها هذا الاستثمار إلى عدد أقل من الأشخاص المطلوبين لإدارة الأعمال»، مضيفا أن «باركليز تتوقع أن تحقق إجراءات الكفاءة الخاصة بها وفورات تزيد عن 1.1 مليار جنيه إسترليني (1.31 مليار يورو)، مما سيساعد على خفض التكاليف وتحسين الربحية».

بنك يو بي إس هو البنك الأوروبي الوحيد ضمن أفضل عشرة بنوك في تبني الذكاء الاصطناعي، بينما يتصدر بنك جيه بي مورجان تشيس القائمة.

ارتفع صافي ربح البنك المنسوب إلى المساهمين إلى 1.65 مليار جنيه إسترليني (1.97 مليار يورو) في الربع الثالث من 1.46 مليار جنيه إسترليني (1.74 مليار يورو) في الفترة من يوليو إلى سبتمبر من العام السابق.

قال الرئيس التنفيذي لشركة باركليز، سي إس فينكاتاكريشنان، إنه مسرور بالزخم التشغيلي والمالي للبنك، وقال إن قسم الخدمات المصرفية الاستثمارية «قدم أداء قويا في سوق الأسهم».

ارتفع الدخل من الأسهم بنسبة 47% على أساس سنوي، بينما ارتفع إجمالي دخل المجموعة للربع بنسبة 3% ليصل إلى 7.37 مليار جنيه إسترليني (8.79 مليار يورو).

قال هاوليت: «كان أداء بنك الاستثمار أضعف، لا سيما في تداول الدخل الثابت، لكن باركليز لا يزال يسير على المسار الصحيح لتحقيق أهدافه طويلة الأجل». وأضاف: «السؤال المطروح هو ما إذا كان بإمكان باركليز تحويل الاستثمار التكنولوجي وتقليص عدد الموظفين إلى خفض التكاليف بشكل مستدام دون المساس بالنمو». وإذا كان ذلك ممكناً، على حد قوله، «فلا يزال هناك مجال واسع لتحسين العوائد».

كما أعلن البنك عن عملية إعادة شراء أسهم بقيمة 500 مليون جنيه إسترليني (596 مليون يورو).

وأشار روس مولد، مدير الاستثمار في شركة AJ Bell، إلى أن «إعلان الذكاء الاصطناعي يأتي في الوقت الذي فشلت فيه الشركة في تلبية التوقعات بأدائها في الربع الثالث - حيث فشل الكشف عن عملية إعادة شراء أسهم جيدة في تخفيف خيبة أمل المستثمرين تماما».

وأضاف أنه في حين ارتفعت التكاليف في جميع أنحاء المجموعة الأوسع، إلا أن هناك «سحابتين رئيسيتين» تخيمان على العمل.

وقال مولد: «الأول هو الزيادة المتوقعة على نطاق واسع في الضرائب على القطاع في ميزانية الأسبوع المقبل (المملكة المتحدة)، والآخر هو تحقيق تم الإبلاغ عنه في احتمال تحريف المخاطر في محفظة الائتمان الخاص بها».

بحسب صحيفة فايننشال تايمز، كان بنك إنجلترا يحقق في مزاعم تفيد بأن بنك باركليز قلل من شأن المخاطر المرتبطة بتمويل صناديق الائتمان الخاصة. ويكمن القلق في ما إذا كان باركليز قد جعل هذه المخاطر تبدو أقل خطورة في سجلاته، مما سمح له بالاحتفاظ برأس مال أقل لتغطية الخسائر المحتملة.

أعلن بنك باركليز أن انكشافه على الائتمان الخاص يتم التعامل معه بما يتماشى مع متطلبات رأس المال المحاسبي والتنظيمي.