أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر إتاحة حجز تذاكر السفر على جميع القطارات من خلال عدد من الوسائل المختلفة، إلى جانب توفير طرق متنوعة للدفع، تيسيرًا على جمهور الركاب والحد من التكدس أمام شبابيك التذاكر.
وأوضحت الهيئة، في بيان، أن هذه الإجراءات تأتي في إطار خطة وزارة النقل لتقديم أعلى مستويات الخدمة لجمهور الركاب، والتحديث المستمر بقطاعات النقل المختلفة، ومنها قطاع السكك الحديدية.
7 طرق لحجز تذاكر القطارات
حددت الهيئة القومية لسكك حديد مصر طرق الحصول على تذاكر السفر، على النحو التالي:
1- شبابيك التذاكر: المنتشرة بمحطات الهيئة المختلفة.
2- الموقع الإلكتروني: من خلال الرابط هنا
3- تطبيق الهاتف المحمول: Egyptian National Railways، والمتاح عبر متجري التطبيقات Google Play وApp Store.
4- وكلاء البيع: من خلال شركات التحصيل الإلكتروني المتعاقدة مع الهيئة، وتشمل فوري، وخالص، والأهلي ممكن، وأمان، وضامن، وماجيك باي، وخدماتي، وأو باي، وطلقة، وكاش كول، ومصاري، وأموال، وموجة، وسمارت باي، ووقتي.
5- الخدمة الصوتية: لحجز تذاكر القطارات المكيفة والفاخرة، من خلال الاتصال على رقم 1661 من الهاتف المحمول، أو 09000661 من الهاتف الأرضي، وذلك قبل موعد قيام القطار بمدة تصل إلى 15 يومًا وحتى ساعة قبل قيامه.
6- مكاتب المدينة: المنتشرة خارج المحطات، ويبلغ عددها 34 مكتبًا على مستوى الجمهورية.
7- ماكينات الحجز الذاتي (TVM): الموجودة في بعض المحطات الرئيسية.
طرق دفع تذاكر القطارات
أشارت الهيئة إلى إتاحة عدة وسائل لدفع قيمة التذاكر، تشمل:
1- الدفع النقدي: في جميع شبابيك ومكاتب الحجز التابعة للهيئة.
2- البطاقات الإلكترونية: باستخدام بطاقات Visa وMastercard في شبابيك التذاكر بالمحطات الرئيسية.
3- الموقع الإلكتروني وتطبيق الهاتف: الدفع باستخدام بطاقات Visa وMastercard.
4- وكلاء البيع: سداد قيمة التذاكر نقديًا أو إلكترونيًا باستخدام بطاقات الدفع، وفقًا للخدمات المتاحة لدى الوكلاء المتعاقدين مع الهيئة.
وأكدت الهيئة حرصها على تقديم أفضل خدمة ممكنة لجمهور الركاب، في ظل الاهتمام الذي توليه الدولة لهذا المرفق الحيوي، الذي ينقل ملايين الركاب سنويًا، وما شهدته الخدمة المقدمة من تطور خلال الفترة الماضية.
هيئة الدواء: لا زيادات في الأسعار منذ تطبيق آلية التسعير الجديدة
تحرك عاجل بشأن فيديو صفع رضيع.. بلاغ للنيابة وبحث عن الأم
- السكة الحديد تتيح حجز تذاكر التهوية الديناميكية إلكترونيًا.. تفاصيل
- تصل إلى 70 دقيقة.. قائمة تأخيرات القطارات على خطوط السكة الحديد اليوم
- التفاصيل الكاملة لعطل فني تسبب في توقف قطار 937 بالمنيا
- السكة الحديد تناشد المواطنين الالتزام بالمعابر القانونية حفاظا على الأرواح
- بيان رسمي من السكة الحديد بشأن واقعة قطار أسوان: إصابة 3 واستئناف الحركة






